Atendimento ao Cliente
quinta-feira, 14 de janeiro de 2016
O SEBRAE estará oferecendo de 25 a 29 de janeiro, das 19h às 22h, o Curso denominado Atendimento ao Cliente.
Entre os tópicos a serem abordados destaca-se: Tratar bem ou atender bem?, Superar as expectativas dos clientes, Como agir em situações de adversidade, como agir diante das reclamações do cliente, atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa.
Mais informações junto ao SEBRAE ou pelo fone 3251.8937.